Πολιτική απορρήτου

Πρόκειται για μετάφραση για λόγους διευκόλυνσης. Νομικά δεσμευτική είναι η γερμανική εκδοχή αυτής της σελίδας.

Η σελίδα αυτή περιγράφει τι κάνει σήμερα πραγματικά το Invoclara. Δεν αντικαθιστά τον έλεγχο από δικηγόρο.

Ποιοι είμαστε

Το Invoclara λειτουργεί από τον Markus Schmetterling, Heggerstraße 23, 45525 Hattingen, Γερμανία, ο οποίος είναι υπεύθυνος επεξεργασίας για τις επεξεργασίες που περιγράφονται εδώ. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται στη σελίδα Επικοινωνίας.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα λογαριασμού (όνομα, διεύθυνση email, hash του κωδικού πρόσβασης) κατά την εγγραφή — ή, αν επιλέξετε σύνδεση μέσω Google, GitHub ή Apple, το όνομα, τη διεύθυνση email και το αναγνωριστικό λογαριασμού που μας διαβιβάζει ο πάροχος. Επιχειρηματικά δεδομένα (επωνυμία εταιρείας, χώρα) που δίνετε κατά την αρχική ρύθμιση. Περιεχόμενο που ανεβάζετε για έλεγχο (URL ιστότοπων· αρχεία τιμολογίων και τα δεδομένα που εξάγονται από αυτά). Δεδομένα χρήσης (ποιες λειτουργίες χρησιμοποιείτε, πόσους ελέγχους εκτελείτε) που χρειάζονται για την εφαρμογή των ορίων του προγράμματος. Τεχνικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP σας, όπως περιγράφεται στις ενότητες «Φιλοξενία» και «Ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης». Τα δεδομένα πληρωμής τα χειρίζεται αποκλειστικά η Lemon Squeezy, ο merchant of record μας — δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.

Γιατί τα επεξεργαζόμαστε

Για να παρέχουμε την υπηρεσία ελέγχου συμμόρφωσης για την οποία εγγραφήκατε (εκτέλεση σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ)· για να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή, να εφαρμόζουμε όρια χρήσης και να αποτρέπουμε την κατάχρηση (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ)· για την επεξεργασία πληρωμών (εκτέλεση σύμβασης, μέσω Lemon Squeezy)· για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, όπως η φορολογική τήρηση αρχείων, όπου ισχύει (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ)· και, μόνο με τη συγκατάθεσή σας, για τη ζωντανή συνομιλία και τη μέτρηση απόδοσης διαφημίσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ).

Φιλοξενία

Ο ιστότοπος και οι λειτουργίες διακομιστή του φιλοξενούνται από τη Vercel Inc. (ΗΠΑ)· οι λειτουργίες διακομιστή εκτελούνται στην περιοχή Δουβλίνου (Ιρλανδία) της Vercel. Όταν επισκέπτεστε μια σελίδα, ο browser σας διαβιβάζει αναγκαστικά τη διεύθυνση IP σας, το URL που ζητήθηκε, την ώρα, τον τύπο του browser και την προηγούμενη σελίδα· η Vercel επεξεργάζεται αυτά τα στοιχεία για να εμφανίσει τη σελίδα και τα διατηρεί για σύντομο χρονικό διάστημα σε αρχεία καταγραφής διακομιστή. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ — το έννομο συμφέρον μας για έναν ασφαλή ιστότοπο που λειτουργεί σωστά. Η βάση δεδομένων, η ταυτοποίηση και η αποθήκευση αρχείων λειτουργούν στη Supabase εντός ΕΕ (περιοχή AWS Ιρλανδίας).

Ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης

Για να προστατεύσουμε τους λογαριασμούς από απόπειρες μαντέματος κωδικών και την υπηρεσία από spam, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σας μαζί με έναν μετρητή αιτημάτων όταν συνδέεστε, εγγράφεστε, επαναφέρετε τον κωδικό σας, χρησιμοποιείτε τον διασυνοριακό έλεγχο ή ζητάτε κλήση· επιπλέον περιορίζουμε πόσοι λογαριασμοί μπορούν να δημιουργηθούν από μία διεύθυνση IP μέσα σε επτά ημέρες. Οι εγγραφές αυτές διαγράφονται αυτόματα το αργότερο μετά από οκτώ ημέρες. Όταν ορίζετε κωδικό πρόσβασης, ελέγχουμε μέσω της υπηρεσίας «Pwned Passwords» του Have I Been Pwned αν έχει εμφανιστεί σε γνωστή διαρροή δεδομένων: από τον διακομιστή μας φεύγουν μόνο οι πέντε πρώτοι χαρακτήρες ενός SHA-1 hash του κωδικού σας — ποτέ ο ίδιος ο κωδικός και ποτέ η διεύθυνση IP σας. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (ασφάλεια της υπηρεσίας και του λογαριασμού σας).

Email λογαριασμού

Τα email που χρειάζονται για τον λογαριασμό σας — όπως η επιβεβαίωση εγγραφής και η επαναφορά κωδικού — αποστέλλονται μέσω της Resend (ΗΠΑ) ως παρόχου αποστολής email. Η Resend επεξεργάζεται τη διεύθυνση email σας και το περιεχόμενο αυτών των μηνυμάτων. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.

Σύνδεση μέσω Google, GitHub ή Apple

Όπου προσφέρονται αυτές οι επιλογές και επιλέξετε μία από αυτές, ανακατευθύνεστε στον αντίστοιχο πάροχο για να συνδεθείτε. Ο πάροχος μας διαβιβάζει στη συνέχεια το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και ένα αναγνωριστικό λογαριασμού, και μαθαίνει ότι συνδέεστε στο Invoclara. Δεν λαμβάνουμε κανέναν κωδικό πρόσβασης από αυτόν. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ. Για όσα συμβαίνουν στην πλευρά του παρόχου ισχύει η δική του πολιτική απορρήτου.

Διασυνοριακός έλεγχος ΦΠΑ

Αν εισαγάγετε ΑΦΜ ΦΠΑ στον διασυνοριακό μας έλεγχο, τον επαληθεύουμε μέσω της υπηρεσίας VIES της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Αποθηκεύουμε το αποτέλεσμα — τον ΑΦΜ ΦΠΑ, αν είναι έγκυρος, καθώς και την καταχωρισμένη επωνυμία και διεύθυνση που επιστρέφει το VIES — για 30 ημέρες, ώστε ο ίδιος αριθμός να μην ερωτάται ξανά και ξανά, και στη συνέχεια το διαγράφουμε αυτόματα. Για δικά μας στατιστικά καταγράφουμε μόνο τις ανώνυμες παραμέτρους κάθε ελέγχου (χώρες, B2B ή B2C, αγαθά ή υπηρεσίες, αποτέλεσμα) — κανέναν ΑΦΜ ΦΠΑ, καμία διεύθυνση IP και κανέναν λογαριασμό. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ.

Ποιος άλλος τα βλέπει

Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών ως εκτελούντες την επεξεργασία (άρθρο 28 ΓΚΠΔ): Supabase (βάση δεδομένων, ταυτοποίηση και αποθήκευση αρχείων, φιλοξενία εντός ΕΕ), Vercel (φιλοξενία και στατιστικά επισκεψιμότητας χωρίς cookies), Resend (email λογαριασμού), Plausible Insights OÜ, Εσθονία (στατιστικά επισκεψιμότητας χωρίς cookies, φιλοξενία εντός ΕΕ), Anthropic (επεξήγηση των αποτελεσμάτων ελέγχου με τη βοήθεια ΤΝ — περιεχόμενο τιμολογίων ή ιστότοπων αποστέλλεται στο API της Anthropic αποκλειστικά για τη δημιουργία της επεξήγησης του συγκεκριμένου αιτήματος και δεν χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση των μοντέλων της) και, μόνο αν επιτρέψετε τη ζωντανή συνομιλία στο banner των cookies, Tawk.to (παράθυρο συνομιλίας, ιστορικό συνομιλίας και τυχόν στοιχεία επικοινωνίας που δίνετε στη συνομιλία). Η Lemon Squeezy πωλεί τις συνδρομές μας ως merchant of record και επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμής σας σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου. Με τη συγκατάθεσή σας, η Google λαμβάνει δεδομένα για τη μέτρηση μετατροπών διαφημίσεων — βλ. παρακάτω.

Μέτρηση μετατροπών Google Ads

Μόνο αν επιτρέψετε το «Μάρκετινγκ» στο banner των cookies, φορτώνουμε την ετικέτα μετατροπών της Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία). Καταγράφει αν μια επίσκεψη που ξεκίνησε με κλικ σε μία από τις διαφημίσεις μας στη Google οδήγησε σε εγγραφή. Η Google λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας, πληροφορίες για τη συσκευή και τον browser σας και τις σελίδες που επισκεφθήκατε, και ορίζει cookies (βλ. την Πολιτική cookies). Δεν χρησιμοποιούμε τη Google για remarketing, εξατομικευμένες διαφημίσεις ή Google Analytics. Δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν στη Google LLC στις ΗΠΑ. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1 TDDDG), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσω των «Ρυθμίσεων cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Ορισμένοι από τους παρόχους μας έχουν έδρα στις ΗΠΑ (Vercel, Resend, Anthropic, Tawk.to, Lemon Squeezy και Google LLC). Όπου διαβιβάζονται εκεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η διαβίβαση βασίζεται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, εφόσον ο αποδέκτης είναι πιστοποιημένος σύμφωνα με αυτό, και διαφορετικά στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 46 παρ. 2 στοιχ. γ ΓΚΠΔ).

Αιτήματα κλήσης

Αν ζητήσετε κλήση μέσω ενός από τα δωρεάν εργαλεία μας, αποθηκεύουμε τον αριθμό τηλεφώνου που δίνετε μαζί με τη ρητή συγκατάθεσή σας να επικοινωνήσουμε μαζί σας για αυτόν τον σκοπό (νομική βάση: συγκατάθεση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ). Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για την πραγματοποίηση της κλήσης που ζητήσατε και όχι για άλλους σκοπούς μάρκετινγκ.

Πόσο καιρό τα διατηρούμε

Τα τιμολόγια που ανεβάζετε, οι σαρώσεις ιστότοπων και τα αποτελέσματά τους διατηρούνται για την περίοδο διατήρησης που έχει οριστεί για τον οργανισμό σας (365 ημέρες από προεπιλογή) ή μέχρι να τα διαγράψετε, όποιο συμβεί πρώτο. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Οι διευθύνσεις IP που αποθηκεύονται για την πρόληψη κατάχρησης διαγράφονται το αργότερο μετά από οκτώ ημέρες· τα αποτελέσματα ελέγχων ΑΦΜ ΦΠΑ μετά από 30 ημέρες. Μπορείτε να διαγράψετε οποιαδήποτε σάρωση ή τιμολόγιο, ή ολόκληρο τον λογαριασμό σας, οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις. Όπου ο νόμος μάς υποχρεώνει να τηρούμε αρχεία περισσότερο (π.χ. για φορολογικούς σκοπούς), τα τηρούμε μόνο για αυτόν τον σκοπό και για αυτό το διάστημα.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα περιορισμού ορισμένων επεξεργασιών. Όπου βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ), μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας (άρθρο 21 ΓΚΠΔ). Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή με ισχύ για το μέλλον — για τα cookies, μέσω των «Ρυθμίσεων cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας (άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ). Τα περισσότερα από αυτά τα δικαιώματα μπορείτε να τα ασκήσετε απευθείας στις Ρυθμίσεις· για οτιδήποτε άλλο, επικοινωνήστε μαζί μας. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Τεχνητή νοημοσύνη και τα δεδομένα σας

Δεν χρησιμοποιούμε τα τιμολόγια που ανεβάζετε, τα αποτελέσματα σαρώσεων ή το περιεχόμενο του λογαριασμού σας για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης — ούτε δικών μας ούτε τρίτων. Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται μόνο για τη δημιουργία της συγκεκριμένης επεξήγησης που ζητήσατε, τη στιγμή που τη ζητήσατε.

Cookies

Ποια cookies και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιεί αυτός ο ιστότοπος και πώς αλλάζετε την επιλογή σας, θα βρείτε στην Πολιτική cookies μας.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενημερώνουμε αυτή την πολιτική πριν αρχίσουμε να χρησιμοποιούμε μια νέα υπηρεσία ή ένα νέο είδος δεδομένων. Τελευταία ενημέρωση: 23 Σεπτεμβρίου 2026.

Πολιτική απορρήτου | Invoclara